Versand
VERSANDRICHTLINIE
Diese Versandrichtlinie beschreibt die Versandbedingungen, Bearbeitungszeiten und Lieferfristen für Bestellungen, die über den ORRYN Onlineshop getätigt werden.
ABSCHNITT 1 – BEARBEITUNGSZEIT DER BESTELLUNG
Alle Bestellungen werden nach Eingang der Zahlung bearbeitet.
-
Bearbeitungszeit: Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen (Montag bis Freitag, ausgenommen Feiertage) bearbeitet und für den Versand vorbereitet.
-
Wenn ein hohes Bestellaufkommen vorliegt, kann sich die Bearbeitung um wenige Tage verzögern. Bitte räumen Sie uns zusätzliche Tage für die Zustellung ein.
ABSCHNITT 2 – VERSANDKOSTEN UND LIEFERZEITEN
Die Versandkosten und geschätzten Lieferzeiten werden während des Bezahlvorgangs (Checkout) berechnet und angezeigt.
-
Standardversand (Deutschland / EU): Geschätzte Lieferzeit beträgt 3–7 Werktage nach der Bearbeitung.
-
Internationaler Versand: Die Lieferzeiten für Sendungen außerhalb der Europäischen Union können je nach Zielort und Zollabwicklung variieren (in der Regel 7–14 Werktage).
Die angegebenen Lieferzeiten sind Schätzungen und können nicht garantiert werden.
ABSCHNITT 3 – VERSANDBESTÄTIGUNG UND SENDUNGSVERFOLGUNG
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail, die eine Sendungsverfolgungsnummer (Tracking-Nummer) enthält. Die Tracking-Informationen sind in der Regel innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt der E-Mail aktiv.
ABSCHNITT 4 – ZOLL, ZÖLLE UND STEUERN
ORRYN ist nicht verantwortlich für Zollgebühren, Steuern oder Einfuhrabgaben, die auf Ihre Bestellung erhoben werden. Alle Gebühren, die während oder nach dem Versand erhoben werden, liegen in der alleinigen Verantwortung des Kunden (z. B. Tarife, Einfuhrumsatzsteuer).
ABSCHNITT 5 – SCHÄDEN UND VERLUST WÄHREND DES TRANSPORTS
ORRYN haftet nicht für Produkte, die während des Transports beschädigt werden oder verloren gehen, sobald sie an den Versanddienstleister übergeben wurden.
-
Wenn Sie Ihre Bestellung beschädigt erhalten haben, bewahren Sie bitte alle Verpackungsmaterialien und beschädigten Waren auf.
-
Kontaktieren Sie bitte umgehend den Versanddienstleister oder unseren Kundenservice, um einen Anspruch geltend zu machen.
ABSCHNITT 6 – FALSCHE ADRESSEN UND NICHT ZUSTELLBARE PAKETE
Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse bei der Bestellung korrekt und vollständig eingegeben ist. ORRYN ist nicht verantwortlich für Sendungen, die aufgrund einer falschen oder unvollständigen Adresse nicht zugestellt werden können. Wenn ein Paket an uns zurückgeschickt wird, können zusätzliche Versandkosten für den erneuten Versand anfallen.
ABSCHNITT 7 – KONTAKTINFORMATIONEN
Fragen zur Versandrichtlinie richten Sie bitte an:
ORRYN
E-Mail: felixwarth@icloud.com